中国制造业企业构建以线上总部为中心的企业线上生态

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近日，中国重型机械工业协会七届三次会员代表大会在京举行，世界工厂网总经理王路向与会的中国重型机械制造业的企业代表做了《重机企业面向新时代如何布局线上生态》的主题报告，引起了与会代表们的强烈反响。

王路向代表们现场展示了重型机械企业世邦工业科技集团（黎明重科）的线上生态图，并用数字阐述了机械制造业企业布局线上生态的成果：

---世邦工业科技集团（黎明重工）拥有400多人专注于线上业务的团队；

---每年通过线上生态体系获取15到20万意向客户的询盘信息；

---30亿的总销售额中，75%源于线上；

---公司主动推送的一条新闻，可以在1小时内，通过线上的200多个线上节点，瞬间触达60多万的全球网民和潜在客户；

---公司的营销成本，因为线上生态的建设和布局，直接从12%下降到了3%到6%之间。

“互联网”早已不是简单的宣传渠道，“线上生态”更不是概念

自第一次工业革命以来，全球范围内的成功企业，全都建立了以企业总部为中心的商业生态。传统商业生态建设和布局的完整性，以及商业生态运营团队的实力，决定了企业的生命力、创新力和发展速度。

但随着近20年来互联网的高速发展，人类社会已逐步进入了 IOT （物联网）时代，企业对于互联网的认知，绝不能仅仅停留在和报纸杂志一样的宣传渠道上。互联网，从高效的工具，演化成了与真实社会并行且彼此交融的新线上生态环境，企业和客户都同时生存在线下和线上两个生态体系中。在不断缩短与客户距离的商业竞争中，企业线上生态的建设和布局，甚至比传统的线下业务更为重要。

建设线上生态的认知误区和经验教训

传统机械企业相对于消费品行业，对互联网的敏感度不那么强烈，绝大多数机械制造企业，应该具备这两点基本认知：

1、互联网绝不仅仅是只是一个宣传渠道，做个官方网站就行了，更不是到阿里巴巴、天猫、京东开个商铺就行了。

2、线上同线下同等重要，同样属于企业的核心业务领域。

王路现场分享成功建设线上生态的企业的经验教训：

1、企业开展线上业务以海外业务和品牌传播作为切入点更容易出效果，出成绩。

2、企业线上业务团队和线下销售和管理团队一样，必须是自己的团队，不能外包。

3、企业线上业务会重塑业务流程，同时也会给企业带来问题。因此流程再造和管理升级需要企业决策人牵头主导才最有效率。

4、系统的开展线上业务，建设企业线上生态，一定会获得丰厚的回报。线上得来的红利要重点反哺生产、产品和服务，这是生产制造企业的根基。

5、企业的线上线下，只有在认知、团队、业务、管理和战略上实现融合，才能真正的实现稳健发展。

6、 现在再有人跟我们说做网络营销或者电子商务，甚至外包运营等等，一定是错误或者弯路。

7、时代在不断的变化，在当前的大环境下，面向新时代，如果我们想要吃线上的红利，应该开始用“企业线上生态”思想来武装自己。

构建以线上总部为中心的企业线上生态

线上总部是企业线上生态的根本，是互联网新营销时代的起点。从认知层面上提升对“线上总部”的认识，把其和企业线下总部放到同等甚至更高的位置上，是把握好需求，开展好线上生态建设工作的重要因素之一，企业线上总部主要承载着如下作用：

1、线上品牌宣传的最重要载体

2、线上客户信息的获取和转化

3、线上生态中各“分部”的指令中心

4、线上数据和企业内部IT系统的链接枢纽

如何从零开始建设企业线上生态

企业线上生态的布局与建设并不是能够一蹴而就的，而是要经历一个认知和思想升级的过程，它的先决条件是了解自己、了解行业，因此，企业线上生态的分析研究就是第一步。我们通过研究企业和行业，输出《企业线上生态分析报告》，至少包含以下四部分的内容：

1、企业所在行业研究与分析：主要研究行业，自己，竞争对手等。

2、企业现有线上生态布局评估与分析：主要研究企业现有的线上生态情况，包括官网，线上线下业务等等。

3、企业业务与产品分析

4、企业线上生态建设分析

在线上建设总部、布局生态，和线下建设总部，建设生产车间一样，也是个按照图纸施工的过程，但效率更高，成本更低。

世界工厂网(悉知科技)团队成立于2008年，经过10年快速、稳健的发展，凭借雄厚的技术实力、专业的产品服务以及强大的资源背景，成功服务了数百万中国制造业企业，是中国领先的电子商务综合服务提供商和线上生态建设服务的引领者。

世界工厂网通过深度合作、重点对接的方式，为数百家中国优质的制造业企业客户提供了线上生态的建设方案和实施服务，与客户建立了长期深入的合作关系，帮助客户取得了快速的业绩增长和品牌影响力提升，深受信任和好评。
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